Mittwoch, 12. August 2009

Koffer ... aha ...

Schreiben von TUIfly:

... leisten wir aus Kulanz und ohne genauen Schadennachweis pauschal 500 EUR Ersatz ... in voller Abgeltung sämtlicher Ansprüche und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Blah blah blah ...

Oben im Brief steht dann noch was, dass sie als Luftfrachtführer den Haftungsbestimmungen des Montrealer Abkommens unterliegen. Ich frage mich dann was das Wort Kulanz hier soll. Sollen wir dafür dankbar sein, dass wir auf einem Schaden von ca. 700 EUR sitzen bleiben?

Weiter wird einem erklärt, dass man einen höheren Schadenersatz nur bekommt, wenn man Kaufbelege des Inhalts beibringen kann. Also liebe Rhodos- und Sonstwohinflieger immer schön die Rechnungen von Socken, Zigaretten vom Peripero, vom Souma aus dem Bergdorf, vom Knoblauch vom Laiki, der goldenen Rolex ... aufheben.

Mich ärgert nur eines. Öfter schon hatten wir einen gefrorenen Oktopus im Koffer. Den Gestank der mittlerweile aus dem Koffer ausströmen dürfte, hätte ich denen gewünscht, die ihn versemmelt haben.